Hvis en betalingspost Under behandling ikke er korrekt, ikke har blitt overført til banken eller lignende, kan du fjerne den.
1. Gå til Bank i venstremenyen og velg Utbetalinger.
2. Gå til fanen Under behandling.
3. Klikk på de tre kulepunktene ved aktuell betaling og velg Fjern betaling.
4. Du får nå opp et varsel om at betalingen kun fjernes fra regnskapssystemet, og ikke fra banken. Du må selv sjekke om betalingen er aktiv i banken, og oppgi årsaken til at betalingen skal fjernes. Klikk på Fjern betaling.
Hvis du ønsker å betale posten på nytt, må du gå tilbake til leverandørfakturaflyten for å legge fakturaen til betalingslisten på nytt.
NB: Dersom alle utbetalingene i den samme utbetalingsbunten har feilet, anbefales det å tilbakestille hele bunten.